常见问题解答 FAQ
在我们的常见问题解答（FAQ）部分，您可以找到对常见问题的解答。从初学者的疑问到高级交易问题，FAQ为您提供快速解决方案，帮助您轻松进行交易。
关于WisunoFX
WisunoFX是一家金融衍生品经纪商，通过专业的Wisuno FX MT4交易平台提供包括外汇，商品，指数在内的一站式交易服务。服务的客户包括货币基金公司，资产管理公司以及个人交易用户。
WisunoFX集团成立于2013年。拥有近10年成功的行业经验。
WisunoFX集团，品牌起源于欧洲，于全球多个国家及地区设有分公司及办事处。主要办公室地址及联系方式，请点击这里。
作为一个合法的被监管公司，我们的所有运作是要按照我们主要监管机构的规定来执行。此外，我们的网站与CRM系统，均由最高级别的安全协议提供加密技术支持，配合集团内控信息保护制度，从各个环节严格把控，使您在WisunoFX的个人信息以及账户数据都能得到妥善的保护。
关于交易条件
WisunoFX为客户提供百余种外汇、商品及指数主流产品。一个账户即可享受多样化的投资收益，全球市场触手可及。
WisunoFX提供的最高杠杆为：外汇500倍，黄金500倍，白银200倍，原油200倍，指数100倍。高杠杆给您带来更多的交易便利和收益，但是也存在风险，建议您谨慎交易，根据自身交易习惯选择合适的交易杠杆。
支持。锁仓占用单边保证金。
账户停止交易后，不需要支付保管费用。
您可能会因为持仓过夜而赚取或支付隔夜利息，隔夜利息以点计算，MT4自动将其转换为您账户的基础货币。也可联系客户经理，申请免息账户。
在现货外汇市场交易时，实际上会在提前两个营业日内交割结算。例如，周四交易的价格在周一交割，周五交易的价格是在周二交割，以此类推。因此，周三会收取三倍隔夜利息，是为了弥补周末休市期间，相隔三日的隔夜利息。
我们为您提供世界领先的Metatrader 4交易平台，以及辅助交易的每日技术分析，财经日历，多功能一体交易计算器。
关于账户及资金
使用模拟账户，您可以在接近真实市场的零风险模拟交易环境中，使用虚拟资金测试您的交易策略。使用真实账户，您可以在实时市场中使用个人资金交易。
模拟账户提供了与真实账户相同的功能和服务。不过，您在评估模拟账户表现时务必注意，在模拟环境交易与真实市场环境交易，在心理因素方面仍有极大的区别。
为了满足机构和个人投资者的不同需求，WisunoFX提供STP账户、ECN账户和PRO账户，各种类型交易者都可以从适合自己的交易账户类型中受益。点击此处查看账户对比。
要开设真实账户，您必须提供相关身份证明文件（身份证、护照或驾驶执照）。
很遗憾，WisunoFX目前不开放公司注册交易账户选项。
WisunoFX严守监管方的资金安全准则，所有客户资金均独立存放于监管银行的托管账户内，与公司运营资金完全隔离。并设立独立会计师定期对客户现金头寸等进行核对审计，多重防护为您的资金提供更深层次的保障。
北京时间13点前出金当日下午到账，19点前出金当日夜间到账，19点后出金次日下午到账。到账时效仅供参考，具体时效可能会因国际假日等特殊因素产生轻微延迟。未来我们仍将持续不断的升级出金时效，为您提供更快速便捷的资金服务，以确保您极速出金畅通无阻，请持续关注我们的官方公告。
我们目前提供银联储蓄卡转账和usdt支付两种出入金方式。
您可以使用任何一种货币入金，该金额会自动转换成您给账户设置的基础货币。
不会，您可以随时使用您开设的交易账户。
关于MT4交易平台
下载MT4 app后，选择设置-新账户-登录一个已有账户-在搜索框输入Wisuno，即可输入账户ID和密码，登录您的交易账户。
很抱歉，您无法更改MT4交易终端的时区。
交易终端的服务器时间已被固定，冬令时设置为GMT+2，夏令时设置为GMT+3。采用格林威治标准时间，可以避免周日产生的小型蜡烛图，有利于您进行更顺畅的运行技术分析和技术回测
如果您觉得平台运行缓慢，请尝试按照下列步骤：
1、重新安装平台
2、检查您的网络连接
3、确认您没有在平台内同时打开太多窗口
4、若您在尝试上述步骤之后，问题仍然无法解决，欢迎随时通过网页客服，或发送邮件至support@wisunofx.com联系我们。
可以，平台支持EA或其它智能交易系统。
市价订单是客户开仓价格以WisunoFX提供的市场最优价格立即执行此订单。您的订单价格将按照此刻市场波动的价格即时成交。
追踪止损就是在单子获利的时候保住利润，固定您的止损点。当价格与您做单的方向同向运行时，止损会随着不断变化，始终保持您给定的点值。一旦价格反向运行，止损不再变化。这样可以防止获利回吐。跟踪止损必须要您设置止损价格后，并且单子要有盈利的情况下再设置追踪止损才是有效的。比如空单追踪止损线在当前价格上面，与现在的行情保持一定距离(止盈止损距离)。
打开MT4中账户历史，鼠标右击选择“保存为详细户口结单”。然后点击开保存的图看到的曲线就是资金曲线。
Buy limit:当前市场价格高于所挂的价格，价格是从高到低，一直到所挂价格点位多单进场。比如现价是1218，挂的是1210，当价格到1210或者更低就进场了。
Buy stop:当前市场价格低于所挂的价格，价格从低到高，一直到所挂价格点位多单才能进场。比如现价是1210，挂的是1218，当价格到1218或者更高就进场了。
Sell limit:当前市场价格低于所挂的价格，价格从低到高，一直到所挂的价格点位空单进场。比如现价是1210，挂的是1218，当价格到1218或者更高就进场了。
Sell stop:当前市场价格高于所挂的价格，价格是从高到低，一直到所挂价格点位空单进场。比如现价是1218，挂的是1210，当价格到1210或者更低就进场了。
